よくあるご質問（Q&A）

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確認番号とは、口座開設時に郵送した「お客さまカード」に記載の16桁の番号で、次の手続きに必要です。

・振込予約
・インターネットによるパスワード再発行
・定期預金の中途解約
・口座解約

16桁のうち、取引画面から要求桁に対応する確認番号を4つ入力いただきますが、要求される桁の番号は都度異なります。

なお、入力間違いにより確認番号が失効した場合には、「お客さまカード」の再発行が必要です。再発行手数料は1,100円（消費税込み）です。

※法人eダイレクト預金の新規口座開設は、2020年12月25日申込書当社受け付け分をもって終了しました。

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