よくあるご質問（Q&A）

当社が保険会社へ保険金請求を行いますが、請求には保険金支払事由に該当したことを証明する書類等が必要になります。 

「必要書類のご案内」を郵送しますので、返信用封筒に必要書類を同封のうえ、返送してください。 

なお、保険金支払事由に該当した時点での残高が保障対象ですので、保険金支払事由発生以降に借り入れや延滞があった場合、保険金を債務に充当しても残高が0円にならない場合があります。