よくあるご質問（Q&A）

セブン銀行ATMでは顔認証に加えて、ご本人しか知り得ない顔認証パスコードとローンカードの暗証番号の入力など複数の認証を組み合わせることで認証の強度をあげています。
さらに、写真などによる「本人なりすまし」を防止するためにランダムに指示された顔の動作を行うことで認証されるなど、複数の不正検知機能も搭載し、安心・安全に取引いただけます。
また、ATMで不正な利用の兆候がないかを24時間365日監視しており、必要に応じて警備員を向かわせるなどの対応も行っています。