よくあるご質問（Q&A）

事前にセブン銀行ATMでの新規登録（顔情報の登録）が必要となります。顔情報の登録が完了すれば、すぐにFACE CASHでの取引ができるようになります。

【ご新規登録（顔情報の登録）】
ローンカードと携帯電話をお持ちのうえ、セブン銀行ATMで顔認証登録を行ってください。

【顔認証による取引】
入出金・残高照会をするには、顔認証パスコードと4桁のローンカード暗証番号が必要です。顔認証パスコードは、お客さまが顔情報を登録した際に、セブン銀行が発行しお客さまの携帯電話番号にSMSで通知します。