よくあるご質問(Q&A)

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  • ID:1046
    Q

    〔カードローン〕引き落とし口座を変更したいのですが、どうすればいいですか?

    A

    お客さま専用サイト「メンバーズナビ」で変更できます。


    インターネットの「口座振替WEB受付サービス」で口座振替の申込手続きが可能です。「口座振替WEB受付サービス」は、お客さま専用サイト 「メンバーズナビ」にログイン後、「各種変更手続き」→「登録口座情報変更」での手続き、またはカードデスクにご連絡ください。


    郵送での変更を希望する場合は、メンバーズナビで手続き後、当社から預金口座振替依頼書を郵送しますので、記入、捺印のうえ、返送してください。当社に預金口座振替依頼書が到着後、新口座からの引き落とし開始までに、1~2カ月かかります。


    カードデスク
    0120-890-699
    受付時間9:00~18:00 土日祝および12/31~1/3休

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