よくあるご質問（Q&A）

ATMでローンカードを使えない理由として、以下が考えられます。
●利用しているATMが提携外またはシステムメンテナンス時間中である場合
提携ATMはこちらでご確認ください。
当社のシステムメンテナンス時間はこちらでご確認ください。
　　
●ATMの操作方法が相違している場合
利用するATMにより、返済の操作方法が異なります。
ご不明な点はおまとめローンデスクにお問い合わせください。
●返済時に借入残高を超える金額をATMで入金している場合
借入残高を超える金額を入金することはできません。
確認のうえ、借入残高以内の金額を入金してください。
●ローンカードが磁気不良の場合
磁気を帯びたものに近づけたことなどが原因で、
磁気記録が破損して利用できなくなることがあります。
ローンカードの再発行をご希望の場合や、ご不明な点は、おまとめローンデスクにご連絡ください。
ローンカードが使えない間の返済も可能です。
　
返済については、当社返済専用口座にお振り込みください。
なお、その場合の振込手数料はお客さま負担ですので、あらかじめご了承ください。
詳しくは、こちらでご確認ください。

おまとめローンデスク
0120-890-885
受付時間 9：00～18：00　
土日祝および12/31～1/3休