よくあるご質問（Q&A）
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口座開設
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- 〔eダイレクト預金〕マイナンバーで自動的に読み取った情報と現在の情報が異なる場合、どうすれば良いですか？
- 〔eダイレクト預金〕マイナPocketアプリでマイナンバーカードの読み取りが上手くできない場合、どうすれば良いですか？
- 〔eダイレクト預金〕署名用電子証明書パスワードを忘れてしまいましたが、どうすれば良いですか？
- 〔eダイレクト預金〕スマートフォンを持っているが、マイナンバーカード読み取りができる機種なのかわかりません。
- 〔eダイレクト預金〕マイナンバーカードは有効期限以内であれば、署名用電子証明書も有効ですか？
- 〔eダイレクト預金〕デザインの違う口座開設同意ページが表示された
- 〔eダイレクト預金〕付番完了通知が届きましたが、これは保管しておいた方が良いのでしょうか？
- 〔eダイレクト預金〕預貯金口座付番の手続き状況はどのように確認できますか？
- 〔eダイレクト預金〕マイナンバー（個人番号）を届け出済みですが、預貯金口座付番を申し込む場合に改めてマイナンバー（個人番号）を確認できる書類の提出は必要ですか？
- 〔eダイレクト預金〕預貯金口座付番を申し込む場合にマイナンバー（個人番号）を確認できる書類の提出は必要ですか？
口座開設でよく見られているご質問
